Ремонт и отделка

Содержание

Начало ремонта — советы как избежать ошибок

При поручении ремонтных работ строительной бригаде стоит:

оформить договор по предоставлению услуг бригады;

поэтапно проверять ход работ;

присмотреться к инструменту, который используется. Ваше дело – оплачивать расходные материалы, а не покупать недостающий инструмент;

не давать крупные суммы в аванс;

по возможности осуществлять закупки материалов вместе с руководителем бригады. Подложные чеки не редкость в наше время;

рассчитываться только после выполнения определенного этапа работ;

дружить с ремонтниками. И тогда они ответят тем же.

Заключение

Здесь рассмотрены ключевые этапы начала и проведения ремонта, к каждому из которых нужно подходить со всей ответственностью. Качественный ремонт может быть сделан только тогда, когда процесс не пущен на самотек, а тщательно продуман и распланирован до мелочей.

Линолеум и ламинат

Данные напольные покрытия требуют качественной подготовки поверхности. Наиболее уместны в домах, рассчитанных на всесезонную эксплуатацию. Для дачного дома рекомендуется выбирать влагостойкие листы ламината, которые выдержат воздействие воды и конденсата.

Если ваш выбор пал на линолеум, разумней приобрести коммерческий тип, который имеет стойкость к истиранию и защищён от силовых воздействий. В дачном доме будет гармонично смотреться напольное покрытие в натуральных природных оттенках.

Один из плюсов дачного дома в том, что в его обстановке можно воплощать самые необычные идеи. Именно здесь вы можете почувствовать единение с природой и отвлечься от городских забот.

Как искать клиентов для фирмы?

Стандартные способы привлечения клиентов, вроде телевидения и печатных изданий не работают. Для переделки своей квартиры в России до сих пор предпочитают приглашать специалистов по рекомендациям знакомых, не доверяя рекламным объявлениям.

Поиск клиентов среди частных лиц

Если организация специализируется на ремонтах для частных лиц, то лучшая рекомендация – качественные работы в портфолио. Для начала многие начинающие предприниматели занимаются ремонтом своего жилья и жилья знакомых для отработки навыков и составления грамотного портфолио.

Социальные сети – инструмент, который значительно увеличит поток клиентов для любой фирмы. Фотографии готовых работ, видео, мастер-классы, увеличивает число подписчиков, привлекает новых клиентов. Там же клиенты оставляют отзывы о проделанной работе, что вызывает больше доверия у заказчиков.

Расклейка объявлений – отличный способ привлечь клиентов

Грамотно составленная реклама привлекает внимание.

Сотрудничество с дизайнерами

Дизайнер – человек, составляющий проект ремонта помещения. Профессионалы занимаются не только отделочными материалами и мебелью, но и планом коммуникаций, электрики, то есть делают все проекты с нуля, но сами они не выполняют строительные и отделочные работы, поэтому сотрудничество между дизайнерским бюро и бригадой, выполняющей работы плодотворно для обеих сторон. Обычно дизайнеры сотрудничают с тремя-четырьмя бригадами, соответственно, три-четыре знакомых дизайнера могут обеспечить несколько объектов в год, причем бюджет таких объектов будет выше, нежели у заказчиков, делающих обычный косметический ремонт.

Сотрудничество с застройщиками

Строительные компании ежегодно сдают сотни тысяч квадратных метров жилья по всей стране. Несмотря на экономическую ситуацию, новые квартиры раскупаются, и все больше семей становятся обладателями ключей от новых квартир.

Сотрудничество с застройщиками полезно тем, что они предоставляют большой объем работ и стабильность. Даже если квартиры сдаются в черновой отделке, все равно проводятся работы по оштукатуриванию помещения, прокладке канализационных и водопроводных труб, проведению электропроводки. А если квартира сдается с чистовой отделкой, то работы в ней намного больше, соответственно больше и оплата.

Сколько можно заработать на ремонте квартир?

Конечная стоимость любых работ зависит от объема услуг, которые организация выполняет на объекте. Основные направления деятельности строительных фирм:

— косметический ремонт эконом-класса, востребован у 60% клиентов, стабильный спрос на услуги по обновлению квартиры или дома. Такой ремонт выполняется быстро, требуется только замена декоративных отделочных материалов. Цена на работы – 1 тыс руб за кв.м. площади.

— ремонт среднего класса, чаще всего востребован среди клиентов в новостройках. Услуг требуется больше: замена электрики, установка систем кондиционирования, перепланировка квартиры, разводка труб, монтаж перегородок и т.д. Стоимость такого ремонта возрастает до 3-4 тыс за кв.м.

-ремонт в сегменте VIP. В этой сфере высокая конкуренция, каждая бригада мечтает заполучить клиента, которому необходим качественный ремонт из материалов премиум-класса. Стоимость ремонтных работ от 10 тыс за кв.м. За такие заказы стоить браться только опытным мастерам, цена ошибки на таком объекте очень высока, клиенты требуют только высочайшего уровня исполнения. В самом начале развития бизнеса по ремонту квартир такие заказы следует брать только при полной уверенности в квалификации своих сотрудников.

Методы выравнивания кирпичных стен

Все виды отделки можно условно разделить на сухие и мокрые, но каждый из методов требует подготовительных работ. Решив отделать кирпичную стену внутри дома мокрым способом, необходимо взвесить плюсы и минусы этого метода.

Преимущества:

  • Дополнительное утепление достигается при использовании смесей Теплон и их аналогов;
  • Использование акустической штукатурки повысит звукоизоляцию;
  • Возможность закрепления на отделанной стене тяжелой мебели техники.
  • Разнообразие декора оштукатуренных стен.

Недостатки:

  • Невозможность производства работ при отрицательных температурах;
  • Длительное время просушки;
  • Высокая стоимость при использовании наемного труда.

Сухой способ отделки внутренних стен домов из кирпича производится при помощи листов гипсокартона, закрепленных на алюминиевые направляющие или каркас из бруса. Этот метод оправдан в тех случаях, когда отклонение в уровне стен превышает 5 см. Не возбраняется сухая отделка и при меньшем отклонении.

Преимущества:

  • отсутствие мокрых процессов сокращает время отделки;
  • высокая скорость работ за счет крепежа листов большой площади;
  • возможность выравнивания стен со значительными отклонениями от уровня;
  • значительное улучшение звукоизоляции при монтаже ГКЛ в два слоя.

Недостатки сухой отделки кирпичных стен гипсокартоном связаны с физическими свойствами материала. Хрупкость ГКЛ требует монтажа закладных на стадии отделки, нужно заранее учесть места подвеса крупной бытовой техники и мебели. Менее тяжелые предметы можно закрепить в стене из ГКЛ при помощи специальных дюбелей. К сухому способу отделки внутренних поверхностей кирпичного дома можно отнести монтаж вагонки, имитации бруса и стеновых панелей к направляющим, закрепленным на стене. Чтобы аккуратно обшить стены любым листовым материалом, необходимо выставить направляющие строго по уровню.

Бригада или отдельные специалисты

Самостоятельный ремонт квартиры с нуля в новостройке потребует много времени. Если у вас оно в запасе есть — не проблема. Если хочется быстрее въехать в новое жилье, придется нанимать строителей. Вот тут часто возникают вопросы. Кого нанять для ремонта в новостройке — бригаду, которая обещает сделать все «под ключ» или отдельных специалистов для каждого вида работ? Этот вопрос уже обсуждался сотни раз, но прийти к единому мнению так и не удалось. У обоих вариантов есть свои сторонники. Чтобы вы могли определиться, коротко о достоинствах и недостатках обоих решений.

Под ключ?

Если нанять бригаду, которая будет делать все работы от начала и до конца, не факт, что вас устроит качество их работ. Все обещают качество и скорость, но мало кто действительно делает все работы на должном уровне. Очень часто приходится договор расторгать и искать, кто будет доделывать/переделывать. Эта задача еще сложнее чем поиски первой бригады: никто не хочет исправлять чужие ошибки. Это долго и хлопотно. Это минусы.

Плюс такого решения: нанятые люди отвечают за все этапы работ, вплоть до финишной отделки (если вы так договорились). Если что-то не нравится, можно попытаться заставить переделать, но лучше контролировать каждый этап работ. Второй положительный момент: ремонт продвигается быстрее, так как не надо искать исполнителей на каждую новую работу. Это плюсы.

Еще момент организационного плана. Составляя договор, прописывайте стоимость каждого этапа работ. Тогда при расторжении вы точно будете знать, сколько платить. Иначе вам начнут доказывать, что сделана большая часть, а осталась ерунда.

Спецы на выполнение отдельных видов работ

Если вы решите нанимать отдельных специалистов для каждого этапа работы, сложно предсказать конечный результат. Так как надо выполнить определенный объем работ и уйти, есть вероятность того, что слишком стараться работники не будут. И каждый следующий специалист может сказать (и обычно говорят), что ошибок наделали до него и требовать за их исправление дополнительную оплату. Выход тут один: постоянный и жесткий контроль на всех этапах работ, четкое оформление договоренностей с прояснением того, что вы хотите иметь по их окончании.

Если какие-то работы не делать самостоятельно, то суммарные затраты на оплату работ отдельными специалистами получатся больше. Но плюс такого решения — вы можете «растянуть» траты по времени. Появились деньги — сделали некоторый объем работ.

Последовательность капитального ремонта квартиры

Капитальный ремонт квартиры также, как и косметический, и ремонт новой квартиры необходимо начинать с четкого планирования. Но, кроме того, нужно продумать, какое инженерное оборудование требует замены или реконструкции, какие перегородки оставить, а что снести. Придется провести ревизию всех поверхностей на наличие каких-либо дефектов. В отличие от ремонта новостройки, капитальный ремонт начинается с грязных работ по удалению неработающих систем, старых покрытий, ненужных стен. А потом продолжаете по уже описанному плану. В результате последовательность ремонта квартиры в случае капитального подхода можно привести к следующему плану:

Ремонт и отделка

  1. Составление дизайн-проекта;
  2. Демонтаж – вынос мебели, снятие осветительных приборов, разборка сантехники, удаление старой отделки, окон, дверей, а также стяжки пола;
  3. Проверка инженерных коммуникаций – систем водоснабжения, канализации, отопления, а также электропроводки. Далее их ремонт либо демонтаж.
  4. Осуществление перепланировки (если предусмотрено дизайн-проектом), а именно снос старых перекрытий, перенос дверных и оконных проемов. После чего следует установка окон;
  5. Проведение электропроводки – для это потребуется штробление стен, поэтому данный этап должен предшествовать выравниванию поверхностей;
  6. Разведение систем водоснабжения, отопления и канализации;
  7. Выравнивание поверхностей потолка и стен;
  8. Укладка стяжки пола;
  9. Строительство новых перегородок из гипсокартона в соответствии с дизайн-проектом;
  10. Отделка потолка, стен и пола (именно в таком порядке – сверху вниз);
  11. Монтаж дверей и светильников;
  12. Установка бытовой техники, завоз мебели и декорирование помещений.

Последовательность ремонта дома: мероприятия с окнами

Очередной этап работ относится к окнам. При необходимости они заменяются.

Если же они полностью удовлетворяют домовладельца, то он просто проверяет герметизацию щелей, наличие и состояние теплоизоляции и оконных откосов. Так же проверяется, хорошо ли закрываются и открываются створки, имеется ли перекосы и прочие дефекты.После оштукатуривания и окрашивания приводить их в порядок будет гораздо сложнее.

Внутренние подоконники желательно защитить пленкой от брызг отделочных составов. Этот вид работ допускается проводить при монтаже дверей, но предложенный вариант более практичен.

Если стены в доме нуждаются в выравнивании и прочих необходимых процедурах, то количество требуемых для этого составов и смесей нужно рассчитать заранее.

И хотя цена современных материалов достаточно высока, всегда следует приобретать их хотя бы с небольшим запасом.

Материалы имеют свойство неожиданно заканчиваться в неподходящий момент – желательно защитить себя от этого.

Все о черновой отделке

Черновая облицовка требуется с целью подготовки стен, пола и потолка к финишной работе. Сделать на этом этапе нужно следующее:

  • внутреннее утепление стен;
  • обшивка стен плитами;
  • монтаж откосов;
  • стяжка полов.

Ремонт и отделка

Ремонт и отделка

Отделка стен каркасного дома может быть проведена деревянной вагонкой или имитацией деревянного бруса. Такой интерьер имеет уютный, привлекательный вид, создает уникальный микроклимат. Немаловажен также тот факт, что при использовании данных материалов уже не нужна чистовая доводка. Вагонка или брус выполняют двойную роль и создают оригинальный дизайн. Одновременно такой материал дорогостоящий, уложить его самостоятельно довольно трудно, и, возможно, требуется помощь специалиста.

Ремонт и отделка

Работа с растрескиваниями на стенах

Обычно места, где целостность стены нарушена, видны невооруженным глазом. Чтобы залатать трещину, необходимо выполнить следующие действия:

  • освободить поврежденный участок от штукатурного слоя, пропылесосить его от остатков строительной пыли;
  • смочить место растрескивания водой, внутрь поместить армированную ленту;

закрепить слоем шпатлевки в 1-2 мм (помимо шпатлевки для ремонта трещин можно использовать заполняющие цементы, искусственные смолы или монтажная пена);

  • накладывать шпатлевочную массу слой за слоем до тех пор, пока следов от трещины не останется;
  • дать материалам просохнуть в течение 1, 5-2 часов;
  • зачистить место трещины бруском или шлифовальным аппаратом.

 Для устранения трещин среднего размера, понадобится металлическая сетка, с размером ячеек 5х5. Поврежденный слой со стены удаляется, а полученное твердое покрытие грунтуется. Воль трещины высверливаются отверстия (шаг – 30 см), в которые монтируются дюбели, на которые сетку крепят шурупами с широкими шайбами. Поверх конструкции накладывается слой штукатурки, который необходимо выровнять и высушить, а затем покрыть финальным штукатурным слоем.

Если аварийный участок имеет большой размер, и требуется покрытие значительного участка сеткой, ее полосы монтируются с нахлестом не менее 10 см.

О необходимости звукоизоляции

Многие из обладателей новых квартир просто не задумываются о том, насколько тихо будет в их жилище. Пока не до этого. Но когда вы въедете будет уже поздно. Современные тенденции в многоэтажном строительстве — сделать постройку как можно легче, чтобы сэкономить на фундаменте. Легкие материалы — это замечательно, но проблема в том, что они хорошо проводят звук.

В результате получается, что ремонт закончен, а вы, при желании, можете вести конспекты бесед ваших соседей, а они — ваши. Далеко не радужная перспектива. Потому стоит задуматься о звукоизоляции. Да, это дополнительные расходы и немалые, но тишина важнее.

Бригада или отдельные специалисты

Самостоятельный ремонт квартиры с нуля в новостройке потребует много времени. Если у вас оно в запасе есть — не проблема. Если хочется быстрее въехать в новое жилье, придется нанимать строителей. Вот тут часто возникают вопросы. Кого нанять для ремонта в новостройке — бригаду, которая обещает сделать все «под ключ» или отдельных специалистов для каждого вида работ? Этот вопрос уже обсуждался сотни раз, но прийти к единому мнению так и не удалось. У обоих вариантов есть свои сторонники. Чтобы вы могли определиться, коротко о достоинствах и недостатках обоих решений.

Стадии ремонта в квартире сменяют одна другую

Под ключ?

Если нанять бригаду, которая будет делать все работы от начала и до конца, не факт, что вас устроит качество их работ. Все обещают качество и скорость, но мало кто действительно делает все работы на должном уровне. Очень часто приходится договор расторгать и искать, кто будет доделывать/переделывать. Эта задача еще сложнее чем поиски первой бригады: никто не хочет исправлять чужие ошибки. Это долго и хлопотно. Это минусы.

Найти бы хорошую бригаду

Плюс такого решения: нанятые люди отвечают за все этапы работ, вплоть до финишной отделки (если вы так договорились). Если что-то не нравится, можно попытаться заставить переделать, но лучше контролировать каждый этап работ. Второй положительный момент: ремонт продвигается быстрее, так как не надо искать исполнителей на каждую новую работу. Это плюсы.

Еще момент организационного плана. Составляя договор, прописывайте стоимость каждого этапа работ. Тогда при расторжении вы точно будете знать, сколько платить. Иначе вам начнут доказывать, что сделана большая часть, а осталась ерунда.

Спецы на выполнение отдельных видов работ

Если вы решите нанимать отдельных специалистов для каждого этапа работы, сложно предсказать конечный результат. Так как надо выполнить определенный объем работ и уйти, есть вероятность того, что слишком стараться работники не будут. И каждый следующий специалист может сказать (и обычно говорят), что ошибок наделали до него и требовать за их исправление дополнительную оплату. Выход тут один: постоянный и жесткий контроль на всех этапах работ, четкое оформление договоренностей с прояснением того, что вы хотите иметь по их окончании.

Результат не гарантирован

Если какие-то работы не делать самостоятельно, то суммарные затраты на оплату работ отдельными специалистами получатся больше. Но плюс такого решения — вы можете «растянуть» траты по времени. Появились деньги — сделали некоторый объем работ.

С чего начать заниматься ремонтом профессионально

Самое хорошее, когда есть профессиональный наставник, напарник. Самостоятельно и без опыта, насмотревшись Ютуба давать объявления в газету о ремонте квартир не следует, на первом же осмотре объекта вам могут и тумаков навешать. Лучше всего завязаться с какой-то бригадой или специалистом напарником, первое время подсобником. Найти вакансии можно в интернете или газетах по запросам «помощник», «подсобник» и т. п. А если есть такой знакомый, можно попросить и его.

Первое время вы будете осматриваться и осваивать базовые понятия, будете делать подсобную и простую работу, и если бригада или мастер попадутся нормальные, будут постепенно объяснять и обучать вас новым работам или работам в какой-то одной области. Возможно, вы в последствии выберете для себя какую-то одну понравившуюся область, например плитку или малярку и будете развиваться в ней профессионально.

Бригада или мастер могут попасться не очень и будут пытаться держать вас за подсобника и не давать знаний и работы выше. Бегите оттуда, как только это поймёте, и пробуйте найти другого наставника или, если уже есть какой-то опыт, пробуйте заняться самостоятельно. Учтите, что для нормальной работы мастером-универсалом, необходим хотя бы 2-3-летний опыт, это уже для более-менее нормальной работы. Если опыт меньше года, лучше быть аккуратным и не брать объекты самостоятельно.

Большинство работ осваиваются за 3-5 раз их выполнения, но опять же существуют различные ситуации, при которых часто впадаешь в ступор с фразой «к такому жизнь меня не готовила». Отдельные работы осваиваются по полгода и даже больше, например, чтобы научиться более-менее качественно шпаклевать стены нужно около полугода практики… Не сплошной, конечно, а по мере работы. Если сплошной, то можно научиться и за месяц-два. Штукатурка осваивается примерно так же. Плитка — тоже. Обои чуть проще, ламинат — за 2-3 раза.

Ещё вариант, когда уже есть некоторый опыт, хоты бы год, работать в паре с заказчиком, это хорошо некоторым заказчикам, которые хотят сэкономить на ремонтах. Но будьте готовы, что вы не оправдаете его желаний и можете не получить часть обещанных денежных средств. Но вы получите опыт, а это дорогого стоит. К тому же он ясно может дать понять, где ты сделал не так, как должно быть.

Самый оптимальный вариант, для людей, которые никуда не спешат — устроиться в фирму, с постепенным обучением и повышением.

Если вы уже имеете базу знаний, основу, дальеш можно развиваться самостоятельно, ища информацию в интернете. Поспрашивайте знакомых, друзей, может им нужен ремонт с хорошей скидкой, ищите где попрактиковаться.

Выравнивание

Ремонт старых стен в квартире в большинстве случаев включает в себя выравнивание: оно необходимо для удобства монтажа финальной декоративной отделки. Вначале поверхности необходимо обработать грунтовкой, которая обеспечить лучшее сцепление материалов. После того, как грунт просохнет, стены обрабатываются шпатлевкой. Специалисты рекомендуют использовать минимум три слоя данного материала, просушивая каждый в течение 12 часов.

Последний этап выравнивания – оштукатуривание. Раствор наносится до тех пор, пока поверхность не приобретет максимальную гладкость и равномерность

Проверить, насколько качественно выполнена работа, можно с помощью 2-х метрового правила, которое необходимо приложить к стене и обратить внимание на просвет: если он менее 2 мм, то работу можно считать завершенной

Отделка лоджий евровагонкой фото балконов, обшитых доской из липы, осины, лиственницы, кедра

Применение материала достаточно широко. В городе обшивку дерева можно встретить на балконе или лоджии, в прихожей, на кухне. Применяют евровагонку и для отделки комнат. Для отделки загородных домов дерево применяют чаще. Нередко используют евровагонка для бани, при этом применяют материал, изготовленный из древесины, не поддающейся гниению, такой, как лиственница или осина.

Ремонт и отделкаРемонт и отделкаРемонт и отделка

Благодаря своим свойствам евровагонка осина применяется для наружной отделки, например для балкона или лоджии. Обшивку осиной можно встретить и в ванной комнате. Конечно, в условиях повышенной влажности можно использовать и другие породы древесины, но лиственница и особенно кедр из-за более высокой стоимости встречаются реже.

Для внутренней отделки хорошо подойдет евровагонка липа. Мягкая и нежная древесина липы добавит в помещении света и тепла. Применяют для оформления интерьеров и более «бюджетные» материалы: ель и сосну. Но более низкая стоимость не означает некачественную отделку. Каждый материал имеет свои особенности и нужно приложить умение, чтобы открыть и показать его красоту. Древесина сосны обладает замечательными оттенками желтого цвета от нежно-лимонного до золотисто-красного.

Использование евровагонки из ели добавит в интерьер розового и красноватого оттенка. При этом следует помнить, что и сосна, и ель содержат большое количество смолы, которая выделяется при нагреве. Именно по этой причине не рекомендуется использовать ель и сосну для отделки парных в банях и саунах. Да и при отделке балконов выходящих на солнечную сторону надо следить за состоянием древесины и своевременно удалять выступившую сосну.

Бизнес план по ремонту квартир

Первоначальные затраты на организацию бизнеса:

– 150 000 руб – покупка инструментов и оборудования;

— 15 000 руб – покупка спец.одежды для работников.

— 15 000 руб – расходы на регистрацию и лицензирование деятельности.

Таким образом, первоначально в фирму вложено 190 000 руб. Через какое время эти затраты окупятся?

Привлекательность бизнеса ремонта квартирв том, что первоначальные затраты можно окупить уже в течение трех-четырех месяцев, сделав три косметических и два ремонта среднего класса.

Зарплата работникам выплачивается исходя из объемов выполненных заказов, что мотивирует персонал выполнять свою работу качественно и в срок.

Одновременно, даже при условии, что бригада одна, ремонт можно вести на двух-трех объектах, составляя план таким образом, чтобы сотрудники не простаивали, и на каждом объекте выполнялась определенная группа работ, необходимая в данный момент.

Как своими силами сделать ремонт в старом доме?

Обзор рынка недвижимости показывает, что подержанное жилье можно купить на выгодных условиях. Часто старые дома располагаются в районах, где хорошо развита инфраструктура. Его владельцу не придется подводить к жилью коммуникации. Все, что требуется, — это хороший ремонт в доме.

Ремонт и отделкаРемонт и отделкаРемонт и отделкаРемонт и отделкаРемонт и отделкаРемонт и отделкаРемонт и отделкаРемонт и отделкаРемонт и отделкаРемонт и отделка

Сначала нужно определить для себя фронт работы. Планировать, будет ли это  дешевый ремонт дома или капитальный, следует начинать только после того, как в постройке обнаружены все имеющиеся изъяны.

Ремонт и отделка

Подержанные дома времен Советского Союза часто нуждаются в капитальном ремонте. Жилые сооружения возводили из древесины, и из-за естественного износа их необходимо укреплять и восстанавливать.

Ремонт и отделка

Ремонт и отделка

В 90-х годах прошлого века большой популярностью пользовался кирпич. Прочный стройматериал должен в течение долгого времени сохранять свои положительные эксплуатационные характеристики. Однако когда строители относились халатно к своей работе или использовался некачественный раствор, долговечность сооружения можно было ставить под вопрос.

Ремонт и отделкаРемонт и отделкаРемонт и отделкаРемонт и отделкаРемонт и отделкаРемонт и отделкаРемонт и отделкаРемонт и отделкаРемонт и отделкаРемонт и отделкаРемонт и отделкаРемонт и отделкаРемонт и отделкаРемонт и отделкаРемонт и отделкаРемонт и отделкаРемонт и отделкаРемонт и отделка

Фото ремонта дома – наглядное доказательство того, что старые постройки имеют право на вторую жизнь.

Ремонт и отделка

Начинать следует с разработки детального плана действий.

Ремонт и отделка

Оцените статью
Денис Серебряков
Добавить комментарии

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: